1. Как оформить заказ
Выберите товар и размер, добавьте их в корзину и оставьте контакт для связи. Менеджер проверит наличие, уточнит город и согласует итоговую сумму до оплаты.
2. Оплата
Оплата производится только после подтверждения заказа менеджером. Доступный способ оплаты и реквизиты, если потребуется оплата по счёту, сообщаются покупателю в переписке по конкретному заказу.
На сайте не требуется вводить данные банковской карты. Не отправляйте номер карты, CVC/CVV, пароль от банка или код из SMS в чат поддержки.
3. Доставка
Способ доставки, срок и стоимость зависят от города, товара и доступности поставки. Эти условия сообщаются покупателю до оплаты и фиксируются в подтверждении заказа.
- для товара «В наличии» менеджер согласует ближайший способ отправки;
- для товара «Под заказ» срок начинается после подтверждения возможности поставки;
- если доставка оплачивается отдельно, её стоимость указывается до оплаты.
4. Получение
При получении рекомендуем проверить внешний вид упаковки и товара. Если обнаружены повреждение или несоответствие, зафиксируйте их фотографиями и свяжитесь с менеджером до отправки товара обратно.